• قوانین عمومی

    موارد مندرج در سر فصل قوانین و مقررات سایت ClassLike تماما منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و استفاده کاربر از این وبسیات به منزله قبول این قوانین خواهد بود. ClassLike میتواند شروط کلی و جزئی این قوانین را در آینده تغییر دهد.

    در زمان ورود به ClassLike، این سایت مانند اکثر سایت‌های دیگر به صورت خودکار و به جهت شناسایی مخاطبین و افزایش رضایتمندی آنها، اطلاعاتی نظیر آدرس سایتی را که از آن می‌آیید، اطلاعات صفحاتی از سایت را که مشاهده کرده‌اید، آی‌پی آدرس، نوع مرورگر و سیستم‌عاملی که استفاده می‌کنید را دریافت می‌کند.

    به علت محاسبه راحت‌تر قیمت‌ها در ClassLike به تومان محاسبه می‌شود.

    تمام مکاتبات کاربر‌ها با ClassLike برای جلوگیری از سواستفاده و مشکلات احتمالی ظبط و نگهداری می‌شود.

    قوانین ثبت‌نام

    کاربر در هنگام ثبت‌نام موظف است تا موارد ذکر شده را به صورت کامل و دقیق وارد کند. صحت این اطلاعات بر عهده کاربر خواهد بود.

    پس از ثبت نام شماره همراه و ایمیل کاربر برای اطلاع رسانی مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

    کاربران و اساتید حق انتقال شناسه کاربری و رمز عبور خود به دیگران را ندارند و اگر موردی از این اتفاق دیده و یا مشکل‌ساز شود، مسئولیت آن بر عهده فرد خاطی خواهد بود.

    هر کاربر تنها مجاز به ثبت یک اکانت است و اگر شخصی اقدام به ساخت اکانت‌های متعدد برای سواستفاده و یا ایجاد اختلال در سایت را داشته باشد، اکانت اصلی و دیگر اکانت‌های آن بدون اطلاع حذف می‌شود و مسئولیت آن بر عهده شخص خواهد بود.

    قوانین حفظ اطلاعات

    اطلاعات وارد شده اعم از مالی و شخصی که در هنگام ثبت‌نام از کاربر دریافت می‌شود، نزد ClassLike به صورت محرمانه حفظ خواهد شد و به اشخاص دیگری واگذار نمی‌شود.

    علاوه بر اطلاعات وارد شده توسط کاربران، ClassLike از نوعی فناوری برای بدست آوردن آدرس پروتکل اینترنتی، سیستم‌عامل رایانه، نوع مرورگر، ترافیک و دریافت مدخل ورودی به سایت، استفاده می‌کند.

    مسئولیت حفظ اطلاعات وارد شده در پروفایل کاربر و مسئولیت هر اتفاقی که از روی غفلت برای این اطلاعات رخ دهد بر عهده آن شخص است.

    قوانین رزرو کلاس

    پرداخت رزرو کلاس‌ها حتما باید از طریق درگاه ClassLike باشد.

    زمان کنسلی و یا جا به جایی کلاس باید پیش از ساعت 21 شب قبل از برگزاری کلاس باشد .اگر دانشجو کلاس خود را 5 ساعت قبل از برگزاری کنسل کند، 30 درصد و اگر قبل از 2 ساعت کنسل کند 50 درصد مبلغ کلاس به عنوان جریمه کسر و مابقی به کیف‌پول دانشجو واریز می‌شود.

    اگر برای کنسل و یا جا به جایی کلاس خود اقدام نکنید و کلاس راس ساعت بدون حضور شما برگزار شود، بعد از 20 دقیقه کلاس تمام خواهد شد و هزینه کامل آن به کیف پول استاد منتقل می‌شود.

    امکان تغییر زمان کلاس‌های رزرو شده توسط دانشجو وجود ندارد و این اقدام باید توسط استاد و یا پشتیبانی سایت صورت بگیرد.

    تغییر زمان کلاس باید در سیستم ثبت شود تا اطلاع رسانی، لینک ورود به کلاس و... در زمان مناسب صورت بپذیرد.

    استاد و دانشجو باید 15 دقیقه قبل از شروع کلاس وارد سامانه شوند و آمادگی لازم برای شروع کلاس را داشته باشند.

    جهت نظارت بر روند کلاس‌ها و جلوگیری از بروز هرگونه مشکل، سوپروایزر ClassLike کلاس‌ها را چک و رصد می‌کند. در صورت مشاهده هرگونه تخلف و یا مشکل از جانب دو نفر، سوپروایزر می‌تواند اقدامات مقتضی را اجرا کند.

    هرگونه ارتباط و مکاتبه که مابین دانشجو و استاد خارج از پلتفرم ClassLike صورت بگیرد تخلف تلقی می‌شود و عواقب آن متوجه افراد خواهد بود.

    هر کاربر می‌تواند تا 3 کلاس آزمایشی 30 دقیقه‌ای برگزار کند. در صورت مشاهده رزرو کلاس رایگان بیش از تعداد ذکر شده، اکانت کاربر بدون اطلاع قبلی حذف خواهد شد.

    با توجه به اینکه ClassLike اساتید مجرب را جذب می‌کند و پروفایل اساتید را به روز نگه میدارد، اما تضمین کیفیت کلاس‌های برگزار شده توسط اساتید با ClassLike نخواهد بود لذا دانشجو‌ها باید با دقت پروفایل و فیلم اساتید را مورد بازبینی قرار دهند تا انتخاب درستی داشته باشند. خواندن نظرات و سوابق پروفایل اساتید و مشاوره از پشتیبانی ClassLike به دانشجوان توصیه می‌شود.

    قوانین اساتید

    اگر کلاسی توسط استاد کنسل شود مبلغ کلاس به کیف پول دانشجو واریز می‌شود.

    اگر قصد دارید مدت زمانی در سایت فعالیت نکنید، حتما می‌بایست یکماه و نهایتا یک‌هفته جلوتر آن را به پشتیبانی و دانشجوان خود اطلاع دهید.

    اگر نمی‌خواهید دانشجو جدید را به دانشجوانتان اضافه کنید، باید زمان‌های خالی خود را در تقویم ویرایش کنید تا دانشجوان جدید نتوانند آنها را رزرو کنند.

    برای تغییر زمان و یا جا به جایی روز کلاس، آن را در تقویم و سامانه ثبت کنید تا اطلاع رسانی آن به موقع انجام شود.

    در پلتفرم ClassLike استاد باید بیش از 5 ساعت در هفته زمان خالی به این پلتفرم اختصاص دهد.

    تسویه اساتید پس از کسر کارمزد و بعد از برگزاری کلاس‌ها به حساب کاربری آن واریز خواهد شد.

    پس از ثبت درخواست تسویه از سمت استاد، این عمل حداکثر تا 2 روز کاری انجام خواهد شد.

    ثبت‌نام در این سامانه به منزله استخدام در این پلتفرم نیست و شامل بیمه نمی‌شود.

    اساتید ملزم به رعایت قوانین ذکر شده هستند.

    قوانین عودت پول

    اگر دانشجو از ادامه برگزاری کلاس‌های خریداری شده منصرف شود و نخواهد با استاد دیگری آن کلاس و یا کلاسی را رزرو کند مبلغ با کسر 5 درصد کارمزد کارهای اداری، به کیف پول شاگر منتقل می‌شود.

    مبلغ موجود در کیف پول تنها برای خرید خدمات و کلاس‌های موجود در ClassLike است و قابل برداشت نیست.